Création de la compagnie Game Tech NV, ParkLane Casino est une marque séduisante apparue en ligne 2016. Dès lors de votre première navigation sur la plateforme, vous aurez un premier avis positif sur le Casino ParkLane, et les bonus suggérés, dont les offres de bienvenue, seront très clairement authentifiés. Cette première approche est complétée par une multitude de machines à sous développées entre autres par BetSoft ou même NetEnt. Mais pour ce dernier éditeur, il vous sera difficile de jouer, du moins parié de l'argent réel, car le fournisseur n'est plus autorisé sur le territoire français, et de plus, la compagnie Game Tech NV est considérée dans une affaire de piratage des applications NetEnt. Pour la fiabilité donc, les joueurs français ou belges devront rester sur leur garde, même si ParkLane Casino, proposant son établissement aussi sur les supports mobiles, mais pas à l'aide d'offres sans dépôt, est licencié par la Commission des Jeux du Curaçao, et les taux de redistribution certifiés par le Générateur de Nombres Aléatoires et un audit permanent, s'élèvent à plus de 96%. Le problème majeur également rencontré, et souvent critiqué par les utilisateurs, selon les avis postés, sera lié entre autres aux bonus, et surtout le non-paiement de certains gains et jackpots légitimes. Nous suggérons de faire preuve d'une grande méfiance des utilisateurs français sur le ParkLane Casino.
Il est un temps, désormais révolu, où des codes liés aux bonus sans dépôt, accessibles également sur mobiles, étaient publiés sur les forums d'avis du ParkLane Casino. Ces offres ont été récemment retirées, en partie sous la houlette de la compagnie Game Tech NV, mais aussi par l'initiative des revues spécialisées elles-mêmes, car le ParkLane Casino a été considéré dans une affaire de faux jeux NetEnt, du moins non licenciés par l'éditeur lui-même, et dont les gains ou même la redistribution ne pouvait être considérés, alors que les pertes étaient bien réelles. Cette affaire est en partie résolue, du moins sur le territoire français, car NetEnt n'est plus un logiciel accessible sur les établissements en ligne, sauf dans le cadre de certaines versions démos, comme cela peut être le cas sur le Casino ParkLane. Ainsi, vous pourrez vous faire un premier avis sur la plateforme et l'offre des jeux en ligne proposée, mais plus à l'aide de bonus sans dépôt, aussi bien sur les supports fixes que les appareils mobiles.
L'inscription sera aisée sur le Casino ParkLane. Quelques champs seront à renseigner, dont les informations liées à votre identité, ainsi que votre adresse mail, ou encore le mode opératoire pour les transactions bancaires. Suite à cette création de comptes, le joueur peut réclamer un généreux bonus après son inscription sur le casino en ligne. Le bonus de bienvenue est de 200% à hauteur de 1 000 €. Le casino offre aussi un bonus sur méthode de paiement de 15%. Cela signifie qu'un dépôt effectué avec la méthode spécifique peut être récompensé de façon spéciale. Voici quelques-unes des méthodes de paiement associées à ce bonus de 15% : Visa, Visa Electron, GiroPay, Sofort, PostePay, Skrill, Neteller, Ukash, etc. Le montant combiné du bonus et du dépôt doit être parié 25x avant que tout retrait ne soit possible. Telles sont les conditions de mise relatives à l'offre.
ParkLane Casino propose actuellement un bonus de rotations gratuites avec un gain maximum de 100 €, permettant alors de vous forger un premier avis sur les machines à sous avec jackpots progressifs. Au moment du retrait, les gains issus des rotations gratuites sont convertis en argent bonus. Le service clientèle du ParkLane Casino offre aussi un bonus gratuit. Heureusement, les joueurs français et belges pourront l'obtenir sans dépôt préalable, ce sera également le cas sur la version mobile. Une fois encore, le gain maximum est de 100 €. Les parieurs doivent contacter le service clientèle pour obtenir un avis et savoir s'ils sont éligibles au bonus spécial.
Nous l'avons stipulé en préambule, et souhaitons le rappeler dans ce point, avant de développer l'offre des jeux en ligne disponibles du ParkLane Casino : les jeux NetEnt diffusés sur la plateforme ne sont pas tous légaux. En effet, en ce début d'année, c'est la compagnie Game Tech NV qui est citée dans une parution judiciaire pour l'usage d'applications signées par le fournisseur sans que celles-ci ne soient hébergées et licenciées par ce dernier. Alors, les gains ne seront jamais redistribués aux parieurs, alors que les pertes étaient bel et bien retenues. Cette polémique a fait grand bruit, et depuis, tous les jeux NetEnt des casinos en ligne français, dont le ParkLane Casino, ne peuvent être employés dans une version en argent réelle, ni même par l'utilisation des bonus payants, voire offres non payantes, mais vous pourrez vous faire un avis sur les versions démos, aussi bien accessibles depuis un ordinateur fixe que sur un smartphone mobile.
La plus grande méfiance sera alors de rigueur sur le Casino ParkLane, car cette épidémie pourrait s'étendre aux autres logiciels présents. Actuellement, ce n'est pas le cas, et les jeux édités et conçus par BetSoft et Game Art, ainsi que Fugaso, sont parfaitement légaux, et pourront vous permettre de profiter de diverses animations, entre autres réalisations 3D, et jackpots progressifs aux multiples modalités, et quelques fonctionnalités additionnelles, avec des mini-jeux. Il sera agréable de découvrir cette large palette des machines à sous, en vous créant un premier avis par les versions démos, ou encore via les bonus permettant de réaliser quelques tours gratuits, et d'obtenir des crédits bonus à remiser. Ces applications seront là encore disponibles sur les supports mobiles, aussi bien aphones qu'Androids ou BlackBerry, mais aucune réelle offre sans dépôt ne sera disponible, sauf suggestion du service clientèle du ParkLane Casino. Les titres tels que Great 88 et Trump It font partie soit de la sélection « populaire », soit des dernières « nouveautés » enregistrées par le Casino Park Lane.
Les joueurs français auront également le plaisir de retrouver d'autres applications fidèles aux casinos en ligne, dont les jeux de table, tels que les variantes du blackjack, de la roulette, du poker, et du baccara. Vos habitudes ne seront nullement perturbées en retrouvant les modalités qui vous conviennent le mieux, et comme il est de rigueur, les bonus du ParkLane Casino ne seront pas considérés par ces logiciels, sauf avis contraire du service client. D'autres divertissements, tels que le vidéo poker, les loteries Keno et une sélection propre au statut VIP seront disponibles dans les catégories respectives.
C'est sans doute l'une des attractions qui peut nous rassurer vis-à-vis du ParkLane Casino, car même si pour les autres jeux en ligne, le taux des gains redistribués est certifié à plus de 96%, par la publication de faux jeux NetEnt, les données sont quelque peu faussées, et par la présence de logiciels avec croupiers en direct, vous serez assuré de ne pas être dupé au cours d'une de ces parties. Les séries aléatoires y sont parfaitement respectées par les employés en live sur votre écran du Park Lane Casino, et ces créations sont surtout à mettre à l'honneur de Evolution Gaming. En plus de jouer à la variante de blackjack, roulette ou poker que vous préférez, vous découvrirez des décors sublimes, et l'atmosphère qui y règne est parfaitement réaliste, conférant alors une intensité du jeu authentique et réellement frénétique. Les loteries sont également animées par un présentateur en live sur votre écran et interagissant directement avec la multitude des joueurs français, belges et internationaux connectés au même moment. Les interactions s'effectueront avant tout en anglais. Pour ce qui est des bonus, et vous faire un avis plus concret sur ces jeux, la contribution des exigences ne sera là non plus de rigueur, comme pour tous les jeux de table, et vous vous devrez d'avoir un budget suffisamment important afin de supporter la hauteur des mises escomptées. Par ailleurs, ces applications seront aussi à retrouver sur les plateformes mobiles, quel que soit l'appareil que vous utiliserez, et surtout, aucun bonus sans dépôt ne pourra être pris en compte.
L'ensemble des jeux proposés par le ParkLane Casino sont disponibles sur les supports mobiles, mais pas via des bonus spéciaux, et encore moins offres gratuites, mais vous pourrez aisément vous faire un avis sur cette adaptation, avec la simple utilisation d'un navigateur web, comme il est de rigueur sur les smartphones actuels. Il faut tout de même tirer un coup de chapeau au Casino ParkLane et aux équipes techniques, car l'optimisation est parfaitement réussie, la technologie HTML5 y contribuant très largement, et l'instantanéité opérée par le système flash apporte un confort supplémentaire. Les écrans Retina sur les iPhone et iPad seront parfois plus intéressants, car les animations 3D de BetSoft sur certaines de ces machines à sous, auront un meilleur rendu. Il est à souligner qu'aucune application externe ne sera nécessaire, pour vous faire un avis, et obtenir les bonus de bienvenue notamment, connectez-vous directement à l'aide d'un point réseau Wi-Fi ou 4G. Vous aurez également la certitude de la protection de vos données personnelles, grâce au protocole SSL 128bits, mis en place par les administrateurs du ParkLane Casino, et surtout parfaitement adapté au partage des données mobiles.
Avant de détailler les options bancaires ou même le service client qui s'offrent à vous, il est important de préciser que quelques utilisateurs se plaignent de la compagnie Game Tech NV, et plus précisément des avis négatifs liés au ParkLane Casino, pour le non-paiement des gains légitimement obtenus, en suivant les exigences des bonus. Alors nous confirmons que cette plateforme ne devrait pas être utilisée dans une version en argent réel. Les versions démos devraient être l'ultime recours pour les joueurs français et belges. Mais vous ferez votre choix en connaissances de causes.
Plusieurs devises seront approuvées par l'équipe dirigeante du ParkLane Casino, dont les dollars canadiens, australiens, et américains, ainsi que les roubles russes, la livre sterling, et naturellement les euros. Au-delà de cela, les cartes de crédit et portefeuilles numériques sont naturellement utilisables pour les dépôts comme pour les retraits. MasterCard ou Neteller sont entre autres des solutions parmi tant d'autres, dont le descriptif est proposé dans la rubrique « FAQ », ainsi que vous faire un premier avis sur les bonus et les exigences liées.
Dans le cadre de l'assistance et du service client, le Live Chat est directement mis en avant lors de votre première visite, un premier message automatique vous permettra de situer l'onglet rendant accessible l'interaction instantanée avec l'opérateur, ou encore les adresses mails liés aux services concernés pour diverses requêtes, dont l'apport des documents justificatifs liés à votre identité, et servant à la demande ultérieure des retraits. Mais concernant le service, quelques plaintes sont également à recenser, et ne permettant pas d'avoir un avis très élogieux sur l'amabilité de vos interlocuteurs, voire le harcèlement opéré par l'apport de bonus au quotidien, afin que vous déposiez toujours plus, ou encore des offres sans dépôt, même sur mobile, si vous venez à demander la clôture de votre compte. C'est un abus incessant qui est opéré par le ParkLane Casino, et nous souhaitions vous en faire part, en toute objectivité, et suite à notre propre analyse et nos tests récurrents.
Il sera ni bon, ni mauvais de se fier au Park Lane Casino. La méfiance sera de rigueur, et nous ne conseillons pas de déposer des sommes folles dès les premiers dépôts, surtout lorsque vous constaterez les multiples avis d'autres utilisateurs diffusés sur la toile et les exigences parfois encombrantes des bonus suggérés. Nous avons surtout retenu l'avis de deux utilisatrices, et leurs mésaventures n'engagent rien de très rassurant. Alors qu'elles se sont inscrites dès l'apparition du ParkLane Casino, chacune sans obtenir les offres sans dépôt pourtant certifiées, et ne témoignant pas particulièrement de l'utilisation mobile, leurs gains ont été annulés sans justification précise, à deux reprises. Les avis ont été vérifiés par nos soins, les exigences liées aux bonus ont été respectées par l'une comme par l'autre, mais rien n'y fait, le service client ne veut rien entendre, les demandes de retraits rejetées, les jackpots obtenus annulés sur-le-champ, et surtout, des promotions complémentaires proposées sous forme d'indemnisation. C'est quelque peu aberrant de jouer pour se détendre, de constater un gain, et de ne pas pouvoir en profiter comme bon il nous semble. Et ce constat peut être retrouvé sur l'ensemble des marques de la compagnie Game Tech NV, les avis liés aux Casino Enzo et Time Square Casino sont unanimes, les exigences ou l'accumulation des bonus ne permettant que très rarement de ressortir du ParkLane, et autres sociétés citées, en étant gagnant.
C'est une réelle impression mitigée que nous offre le ParkLane Casino, car la marque est très agréable au premier abord, les conditions semblent réunies pour passer un bon moment, le premier avis est alors très positif, et lorsque l'on y adhère, que l'on obtient les premiers bonus, ou que l'on fait appel aux conseils du service client, rien ne se passe, et nous nous retrouvons seuls face à notre désarroi, sans parler de la diffusion des applications NetEnt non certifiées, ni même licenciées, par l'éditeur lui-même. De plus, des offres gratuites auraient pu permettre à bon nombre d'utilisateurs de contourner ce piège, mais même par l'utilisation mobile, les adhérents se sentent piégés, et en investissant de trop grandes sommes dès leur inscription, pour optimiser entre autres les bonus de bienvenue, le ParkLane Casino a simplement abusé de la confiance des usagers, et ne cesse de relancer les joueurs, se servant parfois d'une addiction palpable, pour en tirer profit, par la relance de promotions demandant des dépôts, surtout si vous souhaitez clôturer votre compte. Nous ne recommandons certainement pas le ParkLane Casino dans ces conditions, sauf si vous souhaitez passer un moment simple via les versions démos des jeux BetSoft, NetEnt et Fugaso.