À partir du 1er Décembre 2015, le casino 21Grand n'accepte plus les joueurs français. Il utilise le logiciel Rival Gaming.
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La qualité du service client de 21 Grand est également l'un des facteurs pour lesquels nous vous le recommandons. Quelle que soit l'information que vous recherchez ou la difficulté à laquelle vous êtes confronté, l'équipe chargée de ce service vous satisfera avec promptitude et célérité. Elle est disponible tous les jours de la semaine et ceci 24h/24. Pour la contacter, il vous suffira de vous servir du courriel ou du téléphone. Si vous habitez en France, vous pouvez appeler le numéro vert mis à votre disposition. Quant aux parieurs qui ne sont pas en France, ils pourront utiliser le numéro qui correspond à leurs pays.